Памятка туриста
ПАМЯТКА ТУРИСТАМ, ВЫЕЗЖАЮЩИМ В БОЛГАРИЮ
Ваше путешествие начинается с авиационного перелета к месту отдыха, и Вы должны не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса прибыть в аэропорт Минск-2. Убедительно просим Вас не забывать необходимые для Вашего путешествия документы: заграничный паспорт; страховой полис; ваучер; авиабилеты и иные проездные документы; нотариально заверенную доверенность/разрешение на выезд за границу детей до 18 лет от каждого из родителей, не участвующих в поездке.
Обязательные документы, необходимые для вашего путешествия:
1.заграничный паспорт с действующей визой (еще раз обратите внимание на срок действия паспорта).
2. авиабилет или информация о железнодорожном проезде.
3. страховой полис.
4. ваучер.
5. памятка с необходимой информацией о стране пребывания.
6.доверенности от обоих родителей
(для детей, выезжающих без родителей).
7. ксерокопия свидетельства о рождении ребенка, если фамилии родителей и ребенка различаются.
Виза. Открывается на каждого туриста в Консульстве Республики Болгария в Минске.
Таможенные правила. При вылете из РБ: в соответствии с действующим законодательством, при пересечении границы гражданам разрешено без заполнения таможенной декларации вывозить денежные средства (иностранную валюту и рубли) эквивалентные 3.000 долларов. Обязательному письменному декларированию подлежит вывоз суммы иностранной валюты и рублей РБ, которая превышает 3.000 долларов США, но не более 10.000 долларов США, а также вывоз дорожных чеков на сумму более 10.000 долларов США.
Таможенный, пограничный и санитарный контроль в Болгарии: ввоз и вывоз иностранной валюты в Болгарию не ограничен (декларация обязательна), ввоз и вывоз национальной валюты запрещён. Неистраченные левы можно обменять перед отъездом из страны. Для этого необходимо представить справку о первоначальном обмене из обменного бюро. При ввозе домашних животных требуется предъявлять действительный сертификат ветеринарной службы с отметкой о всех прививках, включая прививку против бешенства.
Разрешён беспошлинный ввоз 200 сигарет или 50 сигар, 250 г табачных изделий, литра крепких спиртных напитков или 2 л вина, 50 г кофе, 100 г чая, 50 мл духов, 250 мл одеколона или другой парфюмерной продукции. Запрещён ввоз не консервированных продуктов питания. Драгоценности, видеокамеры, компьютеры и другие дорогостоящие вещи подлежат декларированию, которые затем должны быть вывезены. Запрещен ввоз и вывоз наркотиков, оружия, и боеприпасов, взрывчатых веществ, сильно действующих, психотропных или ядовитых веществ, медпрепаратов, охраняемых видов животных и растений. Без специального разрешения нельзя ввозить и вывозить предметы и вещи, представляющие историческую, художественную или археологическую ценность.
Правила авиаперевозки пассажиров.
1. Правила перевозки детей. Не рекомендуется перевозка новорожденных детей до семидневного возраста.
Готовясь к полёту, имейте ввиду, что на детей, следующих по детскому билету, распространяются те же нормы бесплатной перевозки багажа и ручной клади, что и на взрослых пассажиров.
Обращаем наше внимание на то, что дети до 12 лет перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. Советуем не отправлять детей со старшими братьями и сёстрами, не достигшими 16 лет. При непредвиденной посадке самолёта или нарушении регулярности полётов дети могут попасть в трудную ситуацию.
На ребёнка возрастом до двух лет выдаётся авиабилет либо посадочный купон. Пассажиры, следующие с детьми, в салон самолёта могут брать детскую дорожную колыбельку, питание, игрушки и другие вещи, необходимые ребёнку в полёте весом не более 5 кг.
2. Багаж. Максимальные размеры (длина, ширина, высота), количество и вес каждого места багажа определяется правилами конкретной авиакомпании. Обычно, размер одного места багажа не должен превышать 160 см и вес 35 кг.
Указанные нормы не распространяются на: негабаритный багаж, крупногабаритное оборудование, домашних животных и птиц (за исключением собак-поводырей), цветы, саженцы и др. зелень.
Перевозка нестандартных грузов должна объявляться пассажиром заранее. В соответствии с новыми требованиями к безопасности авиаперевозки пассажиров запрещён провоз жидкости в ручной клади пассажиров.
Если потерял багаж, необходимо немедленно обратиться в представительство авиакомпании, рейсом которой вы летели, либо при его отсутствии в офис национального перевозчика страны. Поиски багажа будут значительно облегчены, если пассажир сохранил выданные багажные бирки. Не сдавайте в багаж фотоаппараты, видеокамеры и другие ценные вещи.
Если багаж вскрыли, необходимо обращаться в авиакомпанию, предъявить билет с багажным купоном и подробно описать украденное. Авиакомпания составит акт о краже, будет проведено расследование и специальная комиссия определит, на какую сумму выплатить вам компенсацию.
3. Ручная кладь. Каждый пассажир имеет право взять с собой на борт ВС одно место ручной клади. Незарегистрированный багаж должен помещаться на полку или под сиденье, но поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах воздушных судов, то вас могут попросить сдать его в багажное отделение. Вес ручной клади включается в счёт разрешённой нормы бесплатного провоза багажа.
4. Курение в полёте.С целью заботы о здоровье пассажиров, рейсы всех авиакомпаний продолжительностью до 5-ти часов являются некурящими.
5. Что не следует делать. Никогда не следует помогать стюардессе разливать горячие напитки, т.к. это может обернуться серьёзными ожогами. Самые опасные места в авиалайнерах – около прохода, непосредственно под створками багажных ящиков. Старайтесь не сажать туда детей. В авиапутешествие старайтесь не надевать туфельки на острых «шпильках» - такая обувь способна проткнут резиновую обшивку аварийного трапа и травмировать пассажиров.
Трансфер. По прибытии Вы должны самостоятельно пройти паспортный, таможенный контроль и получить свой багаж. На выходе из аэропорта прибытия Вас будет встречать гид принимающей стороны указанной в вашем ваучере с табличкой. В его сопровождении Вы пройдете в транспортное средство.
Просим принять к сведению: информационной встреча в отеле, время которой назначит Ваш гид, является важным мероприятием. На этой встрече Вы получите более полные сведения об отеле и его особенностях, информацию о регионе, возможных экскурсиях, мерах безопасности, а также ответы на иные интересующие Вас вопросы. В каждом отеле имеется информационный стенд (папка) принимающей стороны, на котором размещается информация об экскурсиях, обратном трансфере, вылете и др. По любым возникающим вопросам в ходе тура Вы можете обратиться к гиду или позвонить в офис принимающей стороны по телефону, указанному на ваучере.
Размещение в отеле. В соответствии с международными положениями расчетный час в отелях в 12:00 местного времени. В день приезда расселение в номера осуществляется после 14:00 вне зависимости от времени прибытия в отель. Распределение номеров является прерогативой администрации отеля. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию.
Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящие вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. Поиск забытых вещей ведётся самостоятельно и за свой счёт.
В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.
Не применяйте чрезмерных усилий при пользовании оборудованием номера – расходы по возмещению возможного ущерба несёте Вы.
В большинстве отелей запрещается вносить в номер продукты питания, а также выносить из номера полотенца на пляж и к бассейну.
Просим принять к сведению: * В каждом отеле формула "ALL INCLUSIVE" имеет свою особенность. Но существует правило, которое едино для всех отелей, - бесплатные напитки наливают как правило в стаканы. Все напитки в бутылках оплачиваются дополнительно. Чаще всего, заказанные Вами свежевыжитые соки, мороженое и сваренный кофе - также за дополнительную плату.
* При таких вариантах питания, как полупансион, полный пансион и «все включено в стоимость» услуга, как правило, начинает действовать в день прибытия с предоставления ужина и заканчивается завтраком. В случае прибытия в ночные часы ужин не предоставляется.
* Для посещения ресторанов системы «А ля карт» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»). В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.
* Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.
Правила личной безопасности.
* Уважайте светские и религиозные традиции страны, в которую Вы приезжаете, в том числе установленный этикет в одежде. Сохраняйте окружающую среду, памятники природы, истории и искусства.
* Перед выездом желательна консультация вашего лечащего врача по поводу риска для здоровья.
* Запаситесь необходимыми именно вам лекарствами, чтобы в случае необходимости не зависеть от того, имеются ли они в дорожной аптечке.
* Во избежание неприятностей водопроводную воду лучше не пить. Мы рекомендуем употреблять только бутилированную воду, которая продаётся в магазинах. Туристам необходимо соблюдать меры личной профилактики инфекционных заболеваний.
* Учитывайте время года и условия климатической зоны, где вы намерены отдохнуть. В летнее время пользуйтесь кремами с высокой степенью защиты от солнечного излучения.
* Нахождение в лесу или в горах, а также в открытых водоёмах всегда сопряжено с определённым риском. Будьте особенно осторожны и внимательны.
* Соблюдайте правила чистоты на улицах городов и курортов. Помните, что в большинстве из них существует система штрафов за засорение улиц.
* Находясь в больших городах, помните об возможности террористических актов, хулиганства и бандитизма. Не ходите в сомнительные районы, избегайте тёмных и безлюдных улиц, избегайте участия в уличных азартных играх и лотереях.
* Изучите заранее свой страховой полис. Если у вас возникли вопросы по порядку обращения, советуем до Вашего выезда обратиться непосредственно в страховую компанию и выяснить всё у страхового агента.
* Практически в каждом городе есть криминогенные районы, которые посещать не нужно. Поэтому рекомендуем: не держите всё наличность вместе, не носите деньги в открытых карманах, храните ценности и документы в сейфе отеля. Помните, что при потере паспорта восстановлением его в белорусском консульстве, турист занимается самостоятельно и за свой счёт.
* Если вы отстали от группы, обращайтесь в полицейский участок или посольство. Не помешает при себе иметь адрес и номер телефона гостиницы, где вы остановились.
* Вы не имеете права на коммерческую деятельность и иную оплачиваемую работу на время вашей туристической поездки.
* Если Вас обманули в отеле, ресторане или в магазине, следует сначала заплатить, а затем уже звать полицию - иначе полицейский примет сторону владельца. Поэтому, даже если Вы уверены в обмане, надо потребовать документ – подписанный чек или счет, заплатить, а потом только звать полицию. Если хозяин виноват, то он вернет деньги, но все же порядок действий таков: сначала платить, потом грозить полицией.
* Стоимость «Свидетельства на въезд (возвращение) в РБ» около 50 долларов - консульский сбор, плюс оплата сбора в счет возмещения фактических расходов консульства. Никакие расходы на выезд ни кем не компенсируются!
* Свидетельство выдают на срок, необходимый для возвращения на Родину, но не больше 15 дней.
* Вернувшись в РБ, в трехдневный срок необходимо сдать свидетельство в организацию, выдавшую паспорт (ОВИР, МИД).
Посольство РБ в Республике Болгария: София, ул. Чарлза Дарвина, 6
Транспорт: в больших городах ходят автобусы, троллейбусы и трамваи. Стоимость единого проездного билета колеблется в пределах 2-3BGL в день. Такси в Болгарии – жёлтого цвета с традиционными «шашечками», на боковом стекле должен быть закреплён прейскурант с расценками, часто в такси можно даже получить чек.
Просим принять к сведению: На курортах таксисты часто предлагают «договорные цены»: в этом случае можно и нужно торговаться. Ночью и по праздникам действует повышенный тариф. Около аэропортов и вокзалов поджидают иностранцев такси с завышенным тарифом — в общем, всё, как дома.
Аренда транспорта: чтобы взять в Болгарии напрокат автомобиль, необходимо быть старше 21года и иметь международные водительские права. Введен дорожный налог для иностранцев.
Просим принять к сведению: водителей, арендовавших автомобиль, но не имеющих международных водительских прав, часто необоснованно штрафуют.
Климат: в Болгарии континентальный климат, на юге— переходный к средиземноморскому.
Пляжи в Болгарии - на всех курортах муниципальные. Туристы могут пользоваться всей полосой пляжа бесплатно, независимо от того, в каком отеле они находятся. Однако оборудование на пляже платное: прокат шезлонгов и зонтиков стоит 3-5 евро в день. Пляжные полотенца напрокат не выдаются.
Валюта
Денежная единица Болгарии - ЛЕВ. Один лев = 100 стотинок. Один доллар США ≈ 1,5 лев, один Евро ≈ 1,9 лев. В обменных пунктах тщательно проверяйте полученные деньги. Некоторые банки берут небольшую комиссию за обмен валюты, поэтому во избежании недоразумений, уточняйте этот момент до совершения операции. Не в коем случае не меняйте валюту с рук, дабы не стать жертвой мошенничества.
Покупки:многие магазины работают без выходных (на курортах зачастую до22:00). Продовольственные магазины нередко работают круглосуточно (о чём будет свидетельствовать вывеска «Non-stop»).
Из Болгарии можно привезти одежду с вышивкой, льняные ткани, коврики, духи из Долины Роз, изделия из кожи, меди, серебра ручной работы, местный сувенир— ракию (болгарскую водку).
Болгарская кухня:
выделяется особым пикантным вкусом, острыми приправами, обилием овощей
и пристрастием к открытым очагам и глиняной посуде. Стоит
попробовать «кебаб» (мясо на вертеле), «кебабче» (жареные мясные колбаски), «гювеч» (тушёное
мясо с картофелем и овощами), «каварму» (блюдо из мяса
с грибами, луком и картофелем), болгарский суп «таратор» и «баницу»—
пирожки из слоёного теста с брынзой. Болгары вообще отличаются
пристрастием к брынзе— традиционный салат «Шопский» еще одно тому подтверждение.
Плюс, конечно, забыть про болгарские вина— значит, оскорбить
дружественную державу.
Экскурсии: Обзорная экскурсия по Софии— Рильский монастырь (на два дня с ночёвкой), долина роз (Габрово— Шипка), город-музей Несебр, экскурсия в Созополь , болгарский фольклорный
Телефоны первой необходимости:
Скорая помощь 150;
Полиция 166;
Пожарная служба 160;
Справочное бюро 144;
Дорожная помощь 146;
Служба прогноза погоды 175;
Служба точного времени 180.